Rückgabe deines Gerätes

Wir verstehen total, wie frustrierend es sein kann, wenn es ein Problem mit dem Gerät gibt. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Aber keine Sorge, wir sind hier, um dir zu helfen. Unser Prozess zur Rückgabe deines Geräts ist super einfach, und wir werden dich Schritt für Schritt begleiten, damit alles reibungslos läuft.

Vielen Dank für deine Geduld und dein Vertrauen in uns!

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Rücksendegrund

Warum möchtest du dein Gerät zurückgeben?

Hallo!

Ich wollte dich nur kurz über dein generalüberholtes Gerät informieren. Wenn du eine Meldung siehst, dass es sich bei einigen Teilen nicht um Originalteile handelt,, gibt es keinen Grund zur Sorge! Diese Meldung ist völlig normal und verschwindet nach ein paar Tagen.

Um eine optimale Leistung zu gewährleisten, haben wir unter Umständen Teile eines Drittanbieters ersetzt. Einige Hersteller machen es dem Betriebssystem etwas schwer, die neue Komponente zu erkennen, was die Benachrichtigung auslöst. Aber sei dir sicher, alles ist vollkommen in Ordnung!

Wir sind hier, um sicherzustellen, dass du ein fantastisches Erlebnis mit deinem generalüberholten Gerät hast. Wenn du Fragen hast, steht dir unser freundliches Kundensupport-Team gerne zur Verfügung.

Vielen Dank, dass du dich für unsere generalüberholten Geräte entschieden hast. Wir stehen dir gern zur Seite!

Liebe Grüße,

Dein Team Remarketed

Bitte gib den Defekt an

Es ist möglich, mehrere Optionen auszuwählen.

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Deine Lösung

Vielen Dank, dass du das Problem mit deinem Gerät im Detail beschrieben hast. Sobald wir die Retoure erhalten haben, werden wir mit der sorgfältigen Reparatur des Geräts fortfahren. Falls dies nicht möglich ist, wird dir ein Ersatzgerät zugesendet.

Bestellinformationen

Bitte gib deine Daten vollständig ein. Wenn du Fragen hast, kannst du dich gerne an uns wenden. Wir sind hier um zu helfen!

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Bitte bereite dein Gerät für die Rücksendung vor.

Bitte befolge die nächsten Schritte, um sicherzustellen, dass dein Gerät vorbereitet ist........

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Bildschirmsperre entfernen.

Bitte stelle sicher, dass wir dein Gerät entsperren können. Je nach Gerät ist hierfür das Entfernen des Zahlencodes, Passworts oder Musters erforderlich. Du kannst uns den Code auch im unteren Feld mitteilen. Bitte beachte, dass durch das Zurücksetzen deines Geräts, der Code nicht entfernt wird.

user-account

Entferne dein Apple-/Samsung-/Google-Konto. i

Bitte entferne dein Benutzerkonto vom Gerät. Falls du das Gerät nicht verwenden kannst, befolge bitte die Anweisungen zum Entfernen deines Kontos, die dir unser Kundendienstteam zur Verfügung stellt. Brauchst du Hilfe? Kontaktiere uns.

accessories

Entferne jegliches Zubehör.

Bitte denke daran, die Schutzhülle und die SIM-Karte zu entfernen, bevor du dein Gerät an uns sendest. Leider können wir ansonsten nicht garantieren, dass du diese zurückbekommst.

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Packe dein Gerät ein.

Bitte achte abschließend darauf, dass dein Gerät sicher verpackt ist. Verwende einen stabilen Karton und ausreichend Polstermaterial. Sollte es während des Transports holprig werden, und dein Gerät ist nicht ordnungsgemäß verpackt, können wir für eventuelle Schäden nicht aufkommen.

Bitte überprüfe die Rücksendung

Bestellnummer: Erstellt am:

Rücksendegrund

AbsenderIn

EmpfängerIn

Remarketed Repair
Zernikelaan 6b
9351 VA Leek
NL - Netherlands